مصطلح
CPA (تكلفة الاكتساب)
تكلفة الحصول على عميل واحد دافع أو محول — وليس مجرد تثبيت. CPA يقع بعد CPI؛ يحتسب فقط المستخدمين الذين وصلوا إلى حدث تحقيق دخل محدّد.
أسماء أخرى：تكلفة الاكتساب, تكلفة الإجراء
ما هي CPA؟
Cost Per Acquisition (CPA) هي تكلفة الحصول على عميل محول واحد — حدّده المعلن، وليس المنصة. تلتقط CPA فقط التثبيتات التي تتقدم إلى نتيجة عمل ذات معنى.
CPA هي أهم مقياس كفاءة لـ تطبيقات الاشتراك و تطبيقات التجارة الإلكترونية وأي تطبيق يكون فيه تحويل التثبيت إلى تحقيق دخل أقل من 50%. بالنسبة للتطبيقات المجانية المُحقّقة للدخل عبر الإعلانات، قد يكون CPI هو المقياس الأنسب.
كيفية حساب CPA
CPA = إجمالي الإنفاق ÷ العملاء المكتسبين
= CPI ÷ (التثبيت → معدل تحويل الاكتساب)إذا كان CPI هو $5 و 25% من التثبيتات تصبح مستخدمين دافعين في غضون 30 يوماً، CPA = $5 ÷ 0.25 = $20.
تعريف “العميل المكتسب” هو اختيار المعلن:
- تجارة إلكترونية: الشراء الأول
- اشتراك: بدء التجربة (أقل صرامة) أو التحويل المدفوع (أكثر صرامة)
- مجاني + IAP: أي حدث شراء
- B2B / أدوات: تسجيل مُحقّق، إكمال الملف الشخصي
- ألعاب جوال: إكمال المستوى X، أول IAP، الاحتفاظ ليوم 7
نسب LTV-إلى-CPA
النسب التقليدية:
| النسبة | المعنى |
|---|---|
| LTV ≥ 5× CPA | فرصة نمو عدوانية — توسيع الإنفاق |
| LTV ≥ 3× CPA | كفاءة صحية — نمو مستدام |
| LTV ≥ 2× CPA | تعادل بالإضافة إلى تكلفة التشغيل |
| LTV ≤ CPA | غير مستدام — أصلح قبل التوسع |
تعتمد النسبة الصحيحة على تحمل فترة الاسترداد وتكلفة رأس المال. التطبيقات المدعومة بالمشاريع عادة تتسامح مع فترات استرداد أطول (12-18 شهراً)؛ التطبيقات المُمولة ذاتياً تحتاج أسرع (3-6 أشهر).
CPA في إعلانات بحث آبل تحديداً
تفوتر إعلانات بحث آبل CPT، وليس CPA. لا تقدم آبل وضع عروض CPA مستهدف مدمج بالطريقة التي يقدمها Google. CPA يُحسب بعد ذلك بواسطة:
- سحب بيانات النقر والتثبيت من Ad Services API (قطعي، شبه فوري).
- الدمج مع بيانات التحويل اللاحقة من واجهتك الخلفية (قطعي) أو من قيم تحويل SKAN (مجمّع، يحافظ على الخصوصية).
- تجميع الإنفاق ÷ الاكتسابات لكل حملة / مجموعة إعلانية / كلمة مفتاحية.
كيف يساعد ASAPilot
تحسب طبقة تحليلات ASAPilot CPA لكل حملة / مجموعة إعلانية / كلمة مفتاحية بدمج إنفاق ASA مع حدث تحويل تحدّده (عبر خلفية التطبيق أو SKAN). تظهر النتائج بجانب CPI في لوحة المعلومات.
اقرأ دليل التدقيق لسير العمل الذي يبرز الكلمات المفتاحية ذات CPA المرتفع، أو الأسعار لمستويات الخطط.
مصطلحات ذات صلة
- CPI — مقياس تكلفة التثبيت الأعلى
- ROAS — مقياس كفاءة العائد على الإنفاق
- SKAdNetwork — إسناد آبل المحافظ على الخصوصية